Radio sans stations ou sans réception : liste de contrôle DAB+ en 8 étapes pour la maison et la voiture

Huit étapes, dans cet ordre

Une radio qui n’affiche plus de stations : les étapes ci-dessous reprennent les conseils de la RTS et de dabplus.ch, des vérifications les plus simples aux plus poussées.

1. Vérifier que l’appareil sait recevoir le DAB+

La mention DAB+ doit figurer sur l’appareil, dans le mode d’emploi ou dans le menu des sources. SRF précise que « radio numérique » seul ne suffit pas. Un poste FM classique ne reçoit pas les stations de la RTS depuis le 31 décembre 2024 : voir arrêt de la FM.

2. Choisir DAB+ comme source

Beaucoup d’appareils restent réglés sur FM, sur une entrée AUX ou sur internet. Il faut choisir DAB+ dans le menu, puis lancer la recherche des stations, selon la RTS.

3. Lancer un balayage complet

Le balayage trie les stations par ordre alphabétique. Il se refait après une réinitialisation, un changement d’adresse ou l’arrivée de nouveaux programmes. Un « + » apparaît après le nom des stations, par exemple « RTS Première+ ».

4. Déployer et orienter l’antenne

dabplus.ch conseille d’étendre l’antenne à fond et de la placer à la verticale. Sur un adaptateur de chaîne hi-fi, l’antenne fournie est souvent trop faible, d’après Kassensturz (3 décembre 2024) : une antenne externe fait mieux.

5. Changer d’emplacement

Une pièce près d’une fenêtre reçoit en général mieux. Les murs en béton et les bâtiments Minergie atténuent le signal, signale dabplus.ch.

6. Écarter les perturbations

Les lampes LED et certains appareils électroniques perturbent la réception selon dabplus.ch. Éteindre ou éloigner ces sources le temps d’un essai.

7. Réinitialiser l’appareil

Si le problème persiste, dabplus.ch recommande de remettre l’appareil aux réglages d’usine, puis de refaire un balayage. Les termes sont expliqués dans le glossaire : réinitialisation.

8. Contrôler la couverture à l’adresse

Si rien n’y fait, reste la question de l’endroit : la carte de l’OFCOM et la page programmes de dabplus.ch montrent ce qui se capte localement. La page émetteurs et réception explique comment les lire.

Lire les symptômes

Le comportement de l’appareil donne un premier indice. Une radio qui reste muette sur DAB+ alors qu’elle captait la FM n’est pas forcément en panne : le DAB+ devient silencieux quand le signal faiblit, là où la FM grésillait seulement, comme Kassensturz l’a noté en 2019. Une liste de stations incomplète après un déménagement fait penser à un nouveau balayage à lancer, car les stations d’un même ensemble apparaissent ou disparaissent ensemble.

Si les stations de la RTS manquent alors que d’autres s’affichent, il faut vérifier la source : tant que l’appareil est sur FM, La Première, Espace 2, Couleur 3 et Option Musique n’y sont plus, puisque ces stations ont quitté la FM le 31 décembre 2024. Pour écouter en attendant, l’application Play RTS et, à la maison, le téléréseau fonctionnent selon la RTS comme avant. Si aucune station ne s’affiche, quelle que soit la source, les étapes ci-dessus reprennent dans l’ordre : mention DAB+, source, balayage, antenne, emplacement, perturbations, réinitialisation.

En voiture

Dans une voiture, les mêmes étapes valent pour un autoradio DAB+. Pour un adaptateur, le câble AUX donne un meilleur son qu’un émetteur FM, comme l’a mesuré le TCS en 2024. L’antenne adhésive doit être posée selon la notice. Voir DAB+ en voiture.

Si rien ne s’affiche

La SSR tient une helpline DAB+, indiquée par la RTS : 0848 040 102 en Suisse (+41 848 040 102 depuis l’étranger), ou [email protected]. Si l’appareil lui-même est en cause, les critères pour en choisir un nouveau sont réunis sous radio DAB+.